Bí Quyết Chốt Sale




email marketing
 
Khâu mang tính quyết định trong tiến trình bán hàng đó là chốt sale. Nhiều người sale thể hiện rất tốt ở các khâu trước, nhưng đến lúc chốt sale thì họ lộ rõ sự lúng túng và yếu kém. Vì sao?
Trong các khâu trước, người bán hàng thường ở thế chủ động “tấn công” khách hàng bằng những “bài thuyết trình” nhuần nhuyễn (đã được tập luyện nhiều lần) về tất cả những thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của mình, hay có thể “thao thao bất tuyệt” về hàng núi những lợi ích, giá trị mà sản phẩm – dịch vụ của mình mang lại… Nhưng đến khi chốt sale thì chính là lúc khách hàng bắt đầu “phản công” lại với hàng loạt những thắc mắc, trăn trở và cả vặn vẹo của họ.
Bởi khi chuẩn bị đưa ra quyết định mua hàng, bên trong khách hàng bắt đầu nảy sinh nhiều tâm lý đan xen chồng chất:
Hàng loạt những vấn đề và nỗi băn khoăn nơi khách hàng mà người sale cần giúp họ giải tỏa, đồng thời tạo được lòng tin nơi họ, bằng không, cuộc bán hàng này thất bại.
Càng khó cho người sale hơn nữa để có thể chốt sale thành công đó là vì tình hình chung trong lúc này là:
Tuy nhiên, tất cả những khó khăn đó chỉ là thách thức chứ không hề là một bế tắc. Câu hỏi quan trọng nhất mà mọi người làm công việc bán hàng cần tìm lời đáp, đó là: TA PHẢI LÀM GÌ? Trả lời được câu hỏi này sẽ giúp bạn trụ vững và thắng lợi trong thời kỳ nhiều thử thách này.
 

VÀI LỜI KHUYÊN ĐỂ CHỐT SALE HIỆU QUẢ

1. Dành phần lớn thời gian với những người có khả năng ra quyết định, có thiện chí và sẵn sàng mua hàng.

2. Chỉ gặp gỡ và làm ăn với các khách hàng mình coi trọng, những người mà đến lượt mình cũng tôn trọng lại mình.

3. Trình bày những lợi ích và hạn chế của sản phẩm trên tinh thần Tôn Trọng Lẫn Nhau.

4. Trong suốt cuộc thảo luận, liên tục đưa ra những câu hỏi hướng đến sự cam kết.

5. Việc “Chốt Sale” là tổng của những lần "chốt cam kết" của khách hàng (trung bình từ 25 - 45 lần).

Tuy nhiên, đây chưa phải là CÁCH CHỐT SALE UY LỰC VÀ HIỆU QUẢ NHẤT. 

dịch vụ email marketingemail marketing sms marketing

Các loại tin khác: